Workshop

Prozessorientierung - Werkzeug zur Unternehmenssteuerung

Kosten: 450,00 €
Ort Frankfurt am Main Abgelaufen
Zeitraum 20.11.2018
Uhrzeit 09:30 Uhr - 16:30 Uhr

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement erfordert auf Grund der Prozesswechsel­wirkungen systemisches Denken. Die Unter­nehmensführung wird zu einem Organisationsreview ermutigt. Das Ziel- und Kennzahlensystem wird hierbei in den Unternehmens­prozessen verankert, als Teil der integrierten Unternehmens­steuerung.

Workshop

In einer vernetzten Welt der Menschen und Maschinen ist die zielgerichtete Beschreibung von Abläufen, Tätigkeiten und Arbeitsergebnissen in Prozessform von grundlegender Bedeutung. Veränderte Anforderungen an Steuerungstätigkeitenerfordern Prozesse, die in die Gesamtorganisation des Unternehmens eingebunden sind. Zielvorgaben der Unternehmensführung,die Bestimmung von Erfolgskriterien und deren Messung werden in Prozessen verankert.

Ein Vortrag über die relevanten Anforderungen an Prozess­landschaften ermöglicht den Einstieg in die komplexe Materie. Anhand didaktisch aufbereiteter Unterlagen einer Spielgesellschaft nähern Sie sich den Aufgaben des Organisationsreviews.Der Workshop lebt von Impulsen und Erfahrungen der Teilnehmer sowie der gemeinsamen Erarbeitung von Lösungswegen.

Sie haben Impulse zur systemischen Gestaltung, Implementierung und zielführenden Steuerung von Prozessen erhalten.

  • Kontext der Organisation und strategische Ausrichtung
  • Identifikation der Prozessebenen
  • Risikobasiertes Denken
  • Qualitätsziele relevanter Prozesse und deren Messung
  • Mögliche Spannungsfelder zwischen Zielen
  • Der „Performance-Review-Ansatz“
  • Management der Veränderungen

Der Workshop wendet sich an Führungskräfte der zweiten Unternehmensebene.

Im Preis enthalten sind Essen und Getränke sowie die Veranstaltungsunterlagen.

 
 

"Lust, andere Sichtweisen auf ein komplexes Thema zu wagen, reicht bereits aus, um gemeinsam erarbeitete Lösungswege zu Hause weiterzuentwickeln und umzusetzen."

Werner Erlinghagen

Geschäftsführer der METIS GmbH WPG-StBG. 20 Jahre Erfahrung in der Auditierung von Managementsystemen sowie Beratung zu fiskalindizierten Unternehmensprozessen. Zuvor CFO eines internationalen Unternehmens.  

DQS GmbH
August-Schanz-Straße 21
60433 Frankfurt am Main

Anreise mit Google Maps planen

Ihr Ansprechpartner

Kundentage, Öffentliche Workshops, Foren

Bettina Ilgner

Ihr Ansprechpartner

Kundentage, Öffentliche Workshops, Foren

Bettina Ilgner

+49 69 95427-169 bettina.ilgner@dqs.de