ISO 29990

Mit ISO 29990 weisen Sie ein wirksames Qualitäts­managementsystem nach, das den Lernprozess und die Lernenden in den Mittelpunkt stellt. Die Norm richtet sich an alle privaten und öffentlichen Bildungsanbieter, also auch an Hochschulen und Universitäten, an Industriebetriebe mit betrieblicher Weiterbildung sowie an Bildungs­akademien. Sie stellt das wichtigste Kapital Ihrer Bildungseinrichtung in den Vordergrund: die Lerndienstleistung. Der Fokus liegt auf dem tatsächlichen Lernbedarf Ihrer Zielgruppe, dem Erarbeiten geeigneter Angebote und Lerninhalte sowie der Evaluation von Lernergebnissen. Mit der Forderung nach Wirtschaftlichkeit wird die Norm auch zum Führungs- und Management­instrument.

• Wettbewerbsvorteil durch Transparenz und Qualität der Lerndienstleistungen

• Systematische Weiterentwicklung der Qualität Ihrer Bildungsangebote

• Stärkere Kundenorientierung durch konsequente Ausrichtung am Bedarf der Lernenden

• Prozessoptimierung und fortlaufende Verbesserung der Gesamtorganisation

• Beitrag zum Ressourcen-, Finanz- und Risikomanagement

• Nachweis der Sorgfaltspflicht aus der Produkt- und Vertragshaftung

Als fachkundiger, akkreditierter Zertifizierer auditieren wir im Rahmen des klassischen DQS-Zertifizierungs­prozesses vollumfänglich die Wirksamkeit Ihres Management­systems. Eine Begutachtung durch die DQS bietet Ihrer Bildungseinrichtung zudem weitere Vorteile, die über die reine Konformitätsbestätigung weit hinausgehen: Unsere branchen­erfahrenen Auditoren zeigen Chancen und Risiken auf, sie identifizieren Verbesserungspotenzial und geben Orientierung für Entscheidungs­prozesse. Unsere Audits planen wir individuell abgestimmt auf Ihre Ziele, Ihr Bildungsangebot und die Besonderheiten der Lernenden.